Polski asystent głosowy
Zoptymalizuj przepływy pracy w działach HR, sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, aby obniżyć koszty i zwiększyć zwrot z inwestycji.
Co robi Voicebot?
Automatyzuje komunikację, zarządzanie systemami CRM/HRM i raportowanie w HR, obsłudze klienta, sprzedaży i marketingu.
Jak działa Voicebot?
Rozumie naturalną mowę i reaguje tak, jak zrobiłby to Twój menedżer, dzięki uczeniu maszynowemu opartemu na sztucznej inteligencji i NLP. Jest zintegrowany z systemem HRM/CRM w celu optymalizacji przepływu pracy.
Sfery, w których wykorzystywany jest Voicebot
  • W HR dla:
    • Wstępna kwalifikacja kandydatów
    • Planowanie/zmiana harmonogramu rozmów kwalifikacyjnych
    • Informacje zwrotne dla kandydatów po rozmowach kwalifikacyjnych
    • Ankiety satysfakcji
  • W marketingu i sprzedaży dla:
    • Wstępna kwalifikacja leadów przychodzących i skalowanie kampanii reklamowych
    • Przypomnienia o porzuconych koszykach
    • Kampanie promocyjne i remarketingowe
    • Osobisty asystent zakupów
  • W obsłudze klienta dla:
    • Powiadomienia i potwierdzenia statusu zamówienia/dostawy
    • Infolinia i ankiety satysfakcji
    • Przypomnienia o porzuconym koszyku
Zoptymalizuj przepływ pracy i koszty dzięki Voicebot.
Nasz voicebot może wykonywać następujące zadania:
Aktualizowanie statusu dostawy, odpowiadanie na wszelkie zapytania, zmiana daty dostawy lub anulowanie całej dostawy
Udzielanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i proponowanie rozwiązań standardowych problemów
Wstępna kwalifikacja zapytań klientów i kierowanie ich w razie potrzeby do przedstawiciela pomocy technicznej
Aktualizacja CRM
Jak to obliczyliśmy?
Godzina pracy rekrutera kosztuje pracodawcę 7840/168 = 47 zł.
145 osobogodzin * 47 zł = 6815 zł w miesiącu.
Średnia pensja rekrutera/specjalisty ds. personalnych wraz ze wszystkimi podatkami, ubezpieczeniami społecznymi i innymi opłatami wynosi 7840 zł miesięcznie.
Polscy pracownicy pracują około 168 godzin miesięcznie.
Chcesz sprawdzić, ile możesz zaoszczędzić pieniędzy?
CV na miesiąc:
Wpisz numer nie dłuższy niż 6 znaków
118
PLN
Miesięczne oszczędności
Enelmed: 4x mniej czasu spędzonego na selekcji
enel-med jest ogólnopolskim dostawcą usług medycznych z 27 centrami medycznymi, 10 zakładami diagnostycznymi i 2 szpitalami. Zatrudnia ponad 1000 osób.

"Naszym celem było przyspieszenie procesu rekrutacji i zapewnienie kandydatom wirtualnego asystenta, który daje poczucie komfortu poprzez natychmiastową odpowiedź na aplikację. Voicebot przeprowadza rozmowy telefoniczne z kandydatami i przekazuje im podstawowe informacje o stanowisku bez angażowania rekruterów. Kandydat ma poczucie profesjonalnej obsługi, a my zbieramy dane, które są nam potrzebne do podejmowania dalszych decyzji".

PAULINA ZDUNEK
Kierownik ds. Rekrutacji
Zdobądź więcej kandydatów, szybciej i przy mniejszych kosztach dzięki Voicebot!
Voicebot dla marketingu i sprzedaży: niższe koszty i wyższa sprzedaż
1000+
4.2 ZŁ
połączeń na sekundę 24/7/365
średnia cena za 1 lead pozyskany przez Voicebota
Automatyzacja kampanii przychodzących
Voicebot wstępnie kwalifikuje przychodzące leady, zapewniając natychmiastową odpowiedź, wyższy CVR i pomagając w skalowaniu bez dodatkowych pracowników.
Optymalizacja kosztów na leada i skalowanie bez zatrudniania dodatkowych pracowników
Automatyzacja zarządzania CRM, raportowania i śledzenia KPI
Zwiększenie konwersji dzięki natychmiastowej odpowiedzi
Zwiększenie zaangażowania dzięki personalizacji kwalifikacji
NLP
150+
voicebot rozumie język naturalny, co zwiększa zaangażowanie
języków, aby rozmawiać z potencjalnymi klientami jak zwykli odbiorcy
Przeprowadzili kampanię reklamową, aby pozyskać więcej użytkowników i wykorzystali Voicebota do zakwalifikowania 7866 leadów Voicebot z powodzeniem osiągnął 68%, a 3380 kontaktów stanowiły wysokiej jakości leady, podczas gdy 2500 kontaktów stanowiły śmieciowe leady. Voicebot zaoszczędził naszemu klientowi 208 godzin pracy, ponieważ kwalifikacja leada zajmuje około 7 minut, a średnia pensja handlowca wynosi 13,8 tys. zł brutto, czyli 82,14 zł za godzinę. Zatem 2500 leadów razy 7 minut to 291 godzin. 291 godzin razy 82,14 zł to 23919 zł.
duża platforma e-learningowa z ponad 1 milionem studentów
Foxford: zaoszczędził 23919 zł na kampanii reklamowej
Chcieli skalować swoje kampanie reklamowe na Facebooku, ale nie byli w stanie obsłużyć napływu zapytań przy istniejących zasobach. W ciągu 1 roku liczba leadów przetwarzanych przez Voicebot wzrosła 4-krotnie (do 34185 leadów rocznie). Nowy proces pomógł również w przypadku starej bazy danych - Voicebot skontaktował się z nimi i dokonał wstępnej kwalifikacji.
Weegree to agencja pracy tymczasowej z klientami w Polsce, Belgii, Holandii i Niemczech.
Weegree: skalowanie kampanii reklamowej na Facebooku 4 razy bez nowych pracowników
Automatyzacja kampanii wychodzących
Voicebot wstępnie kwalifikuje przychodzące leady, zapewniając natychmiastową odpowiedź, wyższy CVR i pomagając w skalowaniu bez dodatkowych pracowników.
Wyższe wskaźniki zaangażowania
w porównaniu z dotarciem przez e-mail lub sms
Firma bukmacherska Betfan potrzebowała narzędzia skuteczniejszego niż e-maile i wiadomości tekstowe, aby reaktywować istniejących klientów. Firma bukmacherska Betfan potrzebowała narzędzia skuteczniejszego niż e-maile i wiadomości tekstowe, aby reaktywować istniejących klientów. Wykorzystali Voicebota do kampanii wychodzących z ambasadorami marki Mariuszem Pudzianowskim podczas walk KSW i Sebastianem Milą podczas Mistrzostw Świata. Voicebot dzwonił do graczy i wykorzystując głos tych znanych postaci, zachęcał ich do udziału w zakładach bukmacherskich. Kampanie te okazały się wielkim sukcesem.

"Zaproszenia Mariusza Pudzianowskiego sprawdziły się na tyle dobrze, że nie musieliśmy podkręcać kampanii".

Piotr Świtaj
Senior CRM Manager Betfan
Betfan: reaktywacja istniejącej bazy użytkowników z większym zaangażowaniem
Uzyskaj wyższy CVR w swoich kampaniach reklamowych i skaluj je bez zatrudniania nowych pracowników dzięki Voicebot.
Ecommerce Voicebot
Zwiększ sprzedaż, przekształcając porzucone koszyki w sprzedaż i pomagając klientom w wyborze towarów i usług.
Wyższe wskaźniki zaangażowania dla przypomnień o porzuconych koszykach
Zwiększ sprzedaż dzięki personifikacji doświadczeń zakupowych
Przetestuj naszego Voicebota do obsługi porzuconych koszyków
Przetestuj asystenta zakupów Voicebot
Wypróbuj spersonalizowane doświadczenie zakupowe dzięki naszemu demo: przejdź do imitacji strony zakupowej, poproś o pomoc bota i porozmawiaj o produktach, których potrzebujesz.
Przetestuj naszego Voicebota: odwiedź sklep Apifoniki, wybierz kilka towarów i umieść je w koszyku, a następnie go porzuć. Gdy to zrobisz, Voicebot skontaktuje się z Tobą w sprawie wybranych towarów.
Zwiększ sprzedaż i wydajność swojego sklepu internetowego dzięki AI-Voicebot.
Przetestuj Voicebot do obsługi klienta
W naszym sklepie demonstracyjnym możesz wybrać produkty i złożyć zamówienie testowe. Zaraz po tym zobaczysz wiadomość z podziękowaniem i kodem QR (zeskanuj i zadzwoń) oraz numerem telefonu, pod którym możesz skontaktować się z naszym Voicebotem, aby zapytać o szczegóły zamówienia lub wprowadzić w nim zmiany.
Voicebot do obsługi klienta: optymalizacja kosztów wsparcia i zwiększenie wydajności zespołu
Ta inteligentna automatyzacja nie tylko pomaga zoptymalizować koszty i wydajność, ale także poprawia doświadczenie klientów, a co za tym idzie, ich retencję.
Uwolnienie menedżerów od połączeń o niskiej wartości
Automatyzacja zarządzania CRM
Natychmiastowa reakcja na każdego klienta
Skrócenie średniego czasu obsługi
Dlaczego warto wybrać Voicebota od Apifoniki?
  • Rozumie język naturalny
    Dzięki uczeniu maszynowemu nasz Voicebot rozumie każdego klienta: np. osoba dzwoni do obsługi klienta banku w sprawie zablokowanej karty kredytowej. Problem ten można wyrazić na wiele sposobów: moja karta nie działa, jest zablokowana, nie mogłem dokonać płatności itp. Voicebot rozumie wszystkie te warianty.
  • Możliwość integracji z dowolnym ekosystemem/systemem CRM
    Mamy już integrację z Teamtailor CRM i możemy dokonać integracji z każdym innym CRM za pomocą Zapier. Co więcej, nasze rozwiązanie jest zintegrowane z ponad 2 tys. usług, takimi jak Google ecosystem, Microsoft, Facebook, Calendly itp.
  • Szybkie i niedrogie rozwiązanie
    Voicebot może być wdrożony w kilka dni - otrzymasz edytowalne skrypty, syntezę i rozpoznawanie mowy, webhooKI, SMS-y wyzwalane przez akcję/odpowiedź, lokalny numer telefonu i raportowanie. Ceny zaczynają się od 2800 zł za 1000 kontaktów i integrację. Zobacz wycenę.
Przetestuj naszego Voicebota